Вы тот тип людей! которые хотят получить больше от своей корпоративной телефонной системы? Тогда вам повезло! потому что вы можете легко получить преимущество за счет эффективности и производительности от использования программного обеспечения или интеграции приложений.
Интеграция программного обеспечения помогает Шесть программных малым и средним предприятиям (SMB) и предприятиям использовать унифицированные коммуникации (UC)! внедряя организационные Данные телеграммы Италии коммуникации в основные бизнес-процессы. И в результате предприятия и их команды могут работать умнее! упрощая рабочие процессы и поддерживая процессы принятия решений! которые выводят организацию на более высокий операционный уровень.
Если вы заинтересованы в использовании программного решения в качестве части вашей коммуникационной платформы! ниже приведены шесть типов программных приложений! которые можно легко интегрировать в вашу корпоративную телефонную систему! чтобы помочь вашим сотрудникам работать эффективнее и слаженнее.
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Customer Relationship Management (CRM) — это приложение! которое позволяет организации управлять и анализировать все взаимодействия с клиентами! чтобы помочь достичь цели улучшения отношений с клиентами. Интеграция программного обеспечения CRM с системой корпоративной телефонии позволяет агенту быстро и эффективно находить Вот пример плана подкаста для вашей последующей стратегии: и получать доступ к информации о клиентах! которая имеет решающее значение во время звонков в службу поддержки клиентов. Интегрируя CRM с решением VoIP ! сотрудники могут легко отслеживать историю заказов клиентов! заметки клиентов и другие соответствующие данные и информацию! которые относятся к конкретному звонящему. Благодаря такому простому доступу к информации компании могут создавать качественные отчеты для маркетингового анализа! а также могут беспрепятственно совершать последующие звонки клиентам. В результате компании могут улучшить качество обслуживания клиентов! тем самым помогая им строить более прочные отношения со своей клиентурой.
Программное обеспечение для управления персоналом/подбора персонала
Программное обеспечение для кадровых ресурсов или рекрутинга — это приложение! которое упрощает процесс найма и позволяет отделу кадров и/или команде по подбору персонала находить лучшие таланты. Идеальное программное обеспечение для подбора персонала позволяет менеджерам по найму организации отслеживать все заявки!
настраивать свои рабочие процессы! идентифицировать
и размещать на досках объявлений о вакансиях! а также искать важную информацию о потенциальных дисгармония кандидатах. Используя этот тип приложения! менеджеры по найму могут легко записывать и извлекать данные кандидата (например! контактную информацию! рекомендательные письма и заявки)! чтобы помочь оценить кандидата. Некоторые общие функции программного обеспечения для кадровых ресурсов или рекрутинга включают планирование рабочей силы! поиск! привлечение кандидатов! отслеживание кандидатов! адаптацию и аналитику.
Решение для облачного резервного копирования
Решение для резервного копирования в облаке позволяет компании хранить соответствующую информацию и данные в реальном времени на сервере в защищенном центре обработки данных. Интегрируя службу резервного копирования в облаке в сочетании с телефонной системой компании! вы можете легко сохранять и хранить записи контактов клиентов! отслеживать все звонки и сообщения и сокращать общий объем места! которое файлы занимают на диске вашего телефона! поскольку они выгружаются в облако .