Сегодняшние компании понимают! что общее впечатление клиента важнее! чем когда-либо! и что полный профиль клиента может иметь решающее значение! […]
Использование видео на предприятии продолжает расти из-за увеличения числа миллениалов в рабочей силе! а также из-за удобства использования видео.
2017 год стал знаменательным для унифицированных коммуникаций (UC). За последний год предприятия всех размеров и отраслей осознали необходимость внедрения
Колл-центры ежедневно собирают и генерируют огромное количество данных. Однако в большинстве этих операций (и особенно в традиционных колл-центрах) отслеживаемые
Было время! когда искусственный интеллект (ИИ) был всего лишь фантазией в области научной фантастики. Но через десятилетия скрупулезных академических
Конференц-связь была неотъемлемой частью деловой среды на протяжении десятилетий! поскольку она помогает эффективно объединять как внутренние! так и внешние
Текстовые сообщения! более известные как «текстовые сообщения»! превратились из простого способа общения друзей и семьи в мощный инструмент делового
This Month in Telecom — ежемесячный обзор новостей на VoipReview.org! цель которого — предоставить нашим читателям быстрый и простой
This Month in Telecom — ежемесячный обзор новостей на VoipReview.org! цель которого — предоставить нашим читателям быстрый и простой
Прошли те времена! когда компании просто полагались на обычную старую телефонную систему (POTS) для связи со своими работниками и
Сказать! что сегодняшнее рабочее место сильно отличается от того! что было десять лет назад! — это ничего не сказать. Мир
Рынок унифицированных коммуникаций и совместной работы переживает стремительную трансформацию. Слияние крупных игроков и выход на передний план новых имен!